Volvo cars enfrenta amenaza legal en Tailandia tras nuevos incendios Del EX30
Las autoridades de protección al consumidor en Tailandia están evaluando la posibilidad de emprender acciones legales civiles contra el fabricante sueco Volvo Cars tras nuevos incidentes relacionados con incendios en el modelo EX30, un SUV eléctrico.
La medida surge después de que se reportaran dos nuevos casos de fallos en las baterías, lo que ha reavivado las preocupaciones sobre la seguridad del sistema energético del vehículo. Las autoridades tailandesas están analizando las quejas de varios consumidores y podrían exigir compensaciones, incluidas devoluciones con intereses.
El EX30, un SUV compacto eléctrico que forma parte de la estrategia de electrificación de la marca, ya había sido objeto de una retirada global de decenas de miles de unidades debido a un defecto en los módulos de batería que podría provocar sobrecalentamiento y riesgo de incendio.
En Tailandia, el organismo de control ha elevado el caso a un comité interno, lo que podría derivar en un procedimiento civil contra las operaciones locales de la empresa y sus concesionarios. Las autoridades han expresado su preocupación por la eficacia de las medidas temporales aplicadas previamente a los propietarios, como la limitación del nivel de carga de la batería.
Los plazos de reparación varían según el país, y en algunos mercados las sustituciones completas podrían retrasarse hasta finales de 2026.
Se espera una reunión próxima entre representantes de Volvo y las autoridades tailandesas, mientras aumenta la presión por la gestión de las quejas de los clientes y la respuesta de la empresa ante el problema. La compañía no ha hecho comentarios públicos sobre una posible acción legal en Tailandia.
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