Marruecos impulsa una estrategia de inteligencia artificial con enfoque social

En los últimos meses, Marruecos ha acelerado de forma notable su agenda digital y de inteligencia artificial mediante una serie de acuerdos y estrategias que afectan a la administración pública, la infraestructura de datos y las industrias vinculadas a la IA, todas alineadas con la visión “Marruecos Digital 2030”. Lo nuevo no es el discurso sobre la digitalización, sino el avance hacia proyectos concretos con impacto directo en los ciudadanos, como la identidad digital, la infraestructura de nube verde y los servicios sociales en ámbitos como la salud, el empleo y la educación. Este enfoque sitúa al modelo emergente de IA de Marruecos como un posible banco de pruebas africano para una inteligencia artificial orientada a lo social.

Del plan a la ejecución: el momento de la IA en Marruecos

El gobierno ha definido una hoja de ruta nacional de inteligencia artificial hasta 2030, con prioridades claras en gobernanza de datos, inclusión digital, innovación basada en IA, ciberseguridad y digitalización total de los servicios públicos. La ambición es construir un Estado digitalmente soberano y competitivo a escala global mediante la expansión de los servicios en línea, el refuerzo de la infraestructura y un aumento significativo de la conectividad de alta velocidad en todo el país.

En paralelo, Marruecos se ha posicionado en los debates regionales sobre inteligencia artificial a través de estudios y análisis elaborados por el Policy Center for the New South. Estos trabajos subrayan que la IA ya no es solo una cuestión técnica, sino una herramienta estratégica capaz de transformar la gobernanza, el crecimiento económico y los mercados laborales. Un punto central de estas reflexiones es que las decisiones de diseño y regulación adoptadas hoy influirán directamente en el futuro del Estado social marroquí.

Identidad digital e infraestructura de nube verde

Uno de los pasos más concretos ha sido un acuerdo marco entre el Ministerio de Transición Digital y Reforma Administrativa y la Dirección General de Seguridad Nacional, destinado a ampliar el uso de la nueva identidad digital para los servicios de administración electrónica. La iniciativa permite a los ciudadanos autenticarse en línea mediante el documento nacional de identidad electrónico, reduciendo trámites y desplazamientos a las oficinas públicas.

Al mismo tiempo, el ministerio ha firmado una alianza estratégica con la Universidad Politécnica Mohammed VI para desarrollar centros de datos e infraestructura en la nube dentro de los programas “IA Hecha en Marruecos” y “Nube Verde”. Estos proyectos incluyen instalaciones de producción de IA y centros de datos energéticamente eficientes, concebidos para reducir el consumo energético y las emisiones, y situar la transición digital en el cruce entre política industrial y compromisos climáticos.

La IA en las aulas y los hospitales

En el ámbito educativo, el ministerio de transición digital y el Ministerio de Educación Nacional trabajan para integrar más profundamente las herramientas digitales en las escuelas, desarrollar contenidos educativos digitales y reforzar las competencias de docentes y estudiantes. El objetivo es preparar a una generación capaz de desenvolverse en una economía donde los datos y la inteligencia artificial influyen cada vez más en las oportunidades y los riesgos.

En el sector sanitario, estudios y proyectos piloto documentan la introducción progresiva de herramientas de IA en hospitales marroquíes. Las aplicaciones abarcan desde el apoyo a decisiones clínicas y la radiología asistida hasta plataformas de telemedicina y análisis predictivo. Colaboraciones entre el Ministerio de Salud, universidades y startups han explorado cómo la IA puede mejorar el diagnóstico de enfermedades crónicas, optimizar la gestión de citas y apoyar a personal médico sobrecargado en ciudades como Rabat, Casablanca, Fez y Marrakech.

Los retos sociales y el riesgo de una brecha digital

Las hojas de ruta digital y de IA también incorporan fuertes ambiciones económicas, como impulsar miles de startups innovadoras y nuevos empleos digitales, además de ampliar el acceso a los servicios públicos en línea, especialmente en regiones menos atendidas. La identidad digital segura podría facilitar el acceso a la protección social, al seguro de salud y a los servicios locales, reduciendo tiempos de espera y desplazamientos.

Sin embargo, investigadores advierten que estas reformas pueden agravar las desigualdades si no van acompañadas de inversiones en conectividad y competencias digitales. Los estudios sobre transformación digital y IA en la salud señalan que la justicia social en la era digital depende de la facilidad con la que los ciudadanos comunes, incluidas las comunidades rurales y los barrios urbanos de bajos ingresos, puedan utilizar y beneficiarse de los servicios basados en IA.

Voces expertas y la apuesta por una IA social

Las autoridades marroquíes presentan la inteligencia artificial como una nueva forma de gobernar más que como una simple actualización tecnológica. Amal El Fallah Seghrouchni ha defendido una visión de acción pública aumentada por datos e IA, orientada a rediseñar los servicios manteniendo la inclusión social y la soberanía nacional. Desde el ámbito multilateral, Abdallah Al Dardari ha destacado el papel pionero de Marruecos en la transformación digital regional y ha subrayado que la alineación de la IA con la educación, la salud y el empleo puede convertir la tecnología en un motor de inclusión.

Organismos expertos nacionales, como MoroccoAI y el Consejo Económico, Social y Ambiental, insisten en que la estrategia de IA debe ser centrada en el ciudadano, transparente y orientada a reducir brechas sociales y territoriales.

Marruecos como laboratorio africano de una IA con base social

En conjunto, las medidas recientes sobre identidad digital, nube verde, proyectos piloto de IA en hospitales y digitalización educativa indican que Marruecos está construyendo un modelo propio que combina soberanía digital con la ambición de un Estado social en versión digital. Si logra cerrar brechas de conectividad, generar confianza en la identidad digital, proteger los derechos en línea y mantener el juicio humano en sectores críticos como la salud y la educación, el país podría convertirse en una referencia regional de inteligencia artificial socialmente responsable.