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Banco Al-Maghrib: 145 Sucursales Bancarias Cerraron sus Puertas en 2023
En la era digital donde la conveniencia es fundamental, el sector bancario marroquí experimentó una notable transformación en 2023. Según un informe del Banco Al-Maghrib, el banco central del país, 145 sucursales bancarias cesaron sus operaciones físicas, mientras que solo surgieron 42 nuevas sucursales, lo que resultó en un total de 5,811 sucursales operativas en todo el país.
Esta tendencia refleja el año anterior, durante el cual 189 sucursales bancarias cerraron, destacando el cambio del sector hacia la digitalización y una experiencia al cliente más simplificada. El informe enfatizó que solo los bancos con una clientela significativa lograron resistir la reducción de sucursales físicas, lo que resultó en el establecimiento de seis sucursales adicionales.
A medida que el paisaje bancario evoluciona, la densidad bancaria del país se ha visto afectada, con 4,791 individuos de 15 años o más por sucursal bancaria al final del año pasado, un ligero aumento desde 4,575 en 2022. Regionalmente, las regiones de Draa-Tafilalet y Marrakech-Safi tuvieron la mayor densidad, con 8,793 y 7,181 individuos por sucursal, respectivamente, mientras que las regiones de Casablanca-Settat y Oriental exhibieron la menor densidad, con 3,497 y 3,685 individuos por sucursal.
En medio de esta transformación, los bancos participativos experimentaron un crecimiento, agregando seis nuevas sucursales en 2023. Sin embargo, los bancos convencionales fueron los más afectados por los cierres, con la región de Casablanca-Settat representando el 53% de las sucursales cerradas, seguida por la región de Tánger-Tetuán-Alhucemas con 22 cierres y la región de Rabat-Salé-Kenitra con 19 sucursales cerradas.
Los grupos bancarios mismos experimentaron fortunas variadas. Societe Generale Maroc lideró en cierres de sucursales, cerrando 49 ubicaciones, seguido por Attijariwafa bank con 33 cierres, Bank Of Africa con 28, BMCI con 20 y Banque Populaire con 15. Por el contrario, CIH Bank abrió la mayor cantidad de nuevas sucursales, revelando 11 nuevas ubicaciones, seguido por Al Barid Bank con 9 y Attijariwafa bank con 4.
Esta reorganización del paisaje bancario también impactó en los rankings de las organizaciones bancarias basadas en el tamaño de su red. Banque Populaire se mantiene en la cima con 1,372 sucursales, seguido por Al Barid Bank en segundo lugar con 950 sucursales y Attijariwafa Bank asegurando la tercera posición con 928 sucursales.
A medida que la revolución digital continúa dando forma a las industrias, el sector bancario marroquí se está adaptando a los tiempos cambiantes, adoptando avances tecnológicos mientras optimiza estratégicamente su presencia física, logrando un delicado equilibrio entre las experiencias bancarias tradicionales y modernas.