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Ensittificación La Palabra que Captura el Espíritu de 2024
El Diccionario Macquarie, una autoridad líder en el inglés australiano, ha revelado su Palabra del Año 2024: enshittification (ensittificación). Este término coloquial describe el deterioro gradual de la calidad de productos o servicios, particularmente en el ámbito digital, y refleja las crecientes preocupaciones sobre el panorama virtual.
Definido como “el deterioro gradual de un servicio o producto provocado por una reducción en la calidad del servicio brindado, especialmente en plataformas en línea, y como consecuencia de la búsqueda de ganancias,” enshittification resuena con la frustración de muchos frente a un entorno digital cada vez más comercializado y poco amigable para los usuarios. El comité de selección explicó que la palabra “captura lo que muchos sentimos que está ocurriendo en el mundo y en tantos aspectos de nuestras vidas actualmente.”
Una Palabra de los Tiempos
La elección de enshittification se produce en medio de un creciente debate sobre los retos de la era digital. Este término superó a otros finalistas como looksmaxxing (estrategias para mejorar la apariencia física), overtourism (el impacto negativo del turismo masivo en destinos populares) y sigma (un término que celebra la individualidad y la autosuficiencia). Las menciones honoríficas incluyeron el “derecho a desconectar,” un concepto que aboga por la libertad de los empleados de las comunicaciones laborales fuera del horario de trabajo, y rawdogging, que se refiere a realizar vuelos largos sin entretenimiento electrónico ni material de lectura.
La palabra tuvo su origen en el discurso en línea y ha ganado popularidad en los últimos años. Un influyente blog publicado en 2023 describió este fenómeno en tres etapas: primero, las plataformas digitales priorizan a los usuarios; luego, enfocan su atención en los clientes empresariales; y finalmente, explotan a ambos grupos para maximizar las ganancias.
Reflejando Tendencias Globales
Las selecciones de la Palabra del Año del Diccionario Macquarie suelen reflejar cambios culturales y sociales. El año pasado, la ganadora fue cozzie livs una abreviatura lúdica de “cost of living” (costo de vida)—que destacó las presiones económicas sentidas en Australia y más allá. Este año, el foco se centra en los ecosistemas digitales, subrayando cómo el mundo virtual se ha convertido en una parte integral de la vida cotidiana, a menudo en detrimento de la experiencia del usuario.
Un Contexto Global
El anuncio de Macquarie forma parte de una tendencia mundial entre los diccionarios para destacar palabras que definen la época. En el Reino Unido, el Diccionario Oxford está invitando al público a votar por su Palabra del Año, con opciones como brain rot (deterioro del bienestar mental), demure (comportamiento reservado o modesto) y dynamic pricing (ajustes de precios en tiempo real según la demanda).
Estas elecciones lingüísticas reflejan la conciencia colectiva, capturando momentos de importancia cultural y brindando una visión de las preocupaciones y valores en evolución de la sociedad.
Al tomar su lugar como la Palabra del Año, enshittification actúa como un espejo y una advertencia: un recordatorio de la importancia de equilibrar la innovación con la ética en un mundo cada vez más digitalizado.