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Los Taxis Marroquíes Adoptan la Transformación Digital
Marruecos ha dado un paso significativo hacia la modernización de su sistema de transporte público, con taxistas en todo el país ahora equipados con innovadoras tabletas digitales que están revolucionando la experiencia del taxi.
La empresa detrás de esta transformación es Itechia, que recientemente lanzó la tableta "Taxi Sahbi" (Taxi Mi Amigo), una plataforma integral que ofrece una gama de servicios digitales tanto para los conductores de taxis como para los pasajeros. La tableta proporciona a los conductores acceso a una variedad de aplicaciones, incluyendo teléfono, GPS, billeteras electrónicas y herramientas de cobro de tarifas, permitiéndoles ofrecer un servicio más eficiente y fluido.
"Permite a los conductores tener acceso a una serie de aplicaciones, incluyendo llamadas telefónicas y GPS, aplicaciones vinculadas a billeteras electrónicas, y aplicaciones para la recolección de tarifas", explicó Fahd Mekouar, Director General de Itechia. "También es un medio que permite a los anunciantes llegar a una nueva audiencia."
La introducción de la tableta Taxi Sahbi ha sido recibida con entusiasmo por los taxistas en todo Marruecos, con cientos ya equipados con el dispositivo. La empresa tiene como objetivo expandir el despliegue a otras ciudades del país y en todo el continente africano.
"Estamos en el proceso de desplegarlas en varias ciudades. Actualmente estamos presentes en Casablanca y Rabat, y estamos en proceso de expansión a ciudades como Tánger y Marrakech", dijo Nadia, una empleada de Itechia.
Además de la tableta, Itechia también ha desarrollado una aplicación móvil que permite a los pasajeros gestionar de manera eficiente sus necesidades de transporte. "Es muy intuitiva", dijo un cliente, "Me ahorra tiempo, ya que puedo llamar al taxi incluso antes de salir de la oficina."
Los taxistas también han acogido la nueva tecnología, citando las numerosas ventajas que aporta a su trabajo. "Hay varias ventajas, como las llamadas gratuitas. También hay acceso a internet, lo que significa que puedo tener una idea del tráfico y de cualquier obstáculo, como embotellamientos. Los pasajeros también pueden usar un código de barras para darnos su opinión sobre cómo fue su viaje", explicó un taxista.
La introducción de la tableta Taxi Sahbi y la aplicación móvil acompañante ha mejorado significativamente la eficiencia y transparencia del servicio de taxis en Marruecos, proporcionando una mejor experiencia tanto para los pasajeros como para los conductores. Esta transformación digital está lista para redefinir los hábitos de transporte de los marroquíes, marcando el inicio de una nueva era de conveniencia y conectividad.