Marruecos moderniza la distribución de permisos y documentos de vehículos
Marruecos ha puesto en marcha un nuevo sistema para optimizar la distribución de permisos de conducir electrónicos y certificados de matriculación, con el objetivo de reducir los plazos y mejorar la calidad del servicio. La iniciativa fue presentada en Bouskoura por Abdessamad Kayouh, ministro de transporte y logística, en el marco de un acuerdo entre NARSA y Barid Al-Maghrib.
El nuevo modelo centraliza los documentos administrativos desde su impresión por Dar As-Sikkah. Posteriormente, se clasifican mediante sistemas técnicos especializados antes de su envío a más de 700 puntos de distribución gestionados por Al Barid Bank y Barid Cash en todo el país. Las autoridades consideran que este enfoque permitirá reducir errores logísticos y acelerar las entregas.
Se prevé que el sistema gestione más de 1,5 millones de documentos durante este año, con un volumen que podría duplicarse en los próximos dos años. El plazo de entrega a las agencias no superará las 72 horas, lo que permitirá reducir el tiempo total de obtención de estos documentos a menos de dos meses.
Esta reforma forma parte de una estrategia más amplia para modernizar los servicios públicos y mejorar la atención a los ciudadanos. El proyecto reúne al ministerio de transporte, NARSA, Barid Al-Maghrib y Bank Al-Maghrib a través de su entidad de impresión.
Las autoridades buscan adaptar la gestión administrativa al aumento de la demanda y mejorar la eficiencia mediante la digitalización y la centralización de procesos. La utilización de la red postal y bancaria existente permite reforzar la capacidad operativa y garantizar una mayor fiabilidad en la distribución de documentos.
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