La unión europea concluye que Meta incumplió normas de protección infantil

Jueves 30 Abril 2026 - 10:00

La Comisión Europea ha presentado conclusiones preliminares en las que señala que Meta podría haber infringido la Ley de Servicios Digitales al no impedir el acceso de menores de 13 años a Facebook e Instagram. El caso se enmarca en una investigación más amplia sobre la protección de menores en plataformas digitales.

Según el análisis del organismo europeo, la empresa no habría evaluado ni mitigado de forma adecuada los riesgos asociados al uso de sus redes sociales por parte de niños por debajo de la edad mínima establecida. A pesar de que las propias normas internas fijan los 13 años como requisito, los menores pueden registrarse fácilmente introduciendo una fecha de nacimiento falsa sin verificación efectiva.

Las autoridades también han cuestionado los mecanismos de denuncia disponibles en las plataformas. El sistema para reportar cuentas sospechosas de pertenecer a menores fue descrito como complejo y poco eficiente, lo que dificulta la intervención rápida. Incluso cuando se presentan alertas, la respuesta no siempre es consistente y algunas cuentas continúan activas sin controles adicionales.

El informe añade que la evaluación de riesgos de la empresa no refleja de forma adecuada los datos de uso en la Unión Europea, donde se estima que entre el 10 y el 12 por ciento de los menores de 13 años acceden a estas plataformas. Si las conclusiones se confirman, Meta podría enfrentarse a sanciones de hasta el 6 por ciento de su facturación global.

El procedimiento se integra en una estrategia europea más amplia para reforzar la seguridad digital de los menores. Varios países del bloque han avanzado en restricciones nacionales sobre el uso de redes sociales por adolescentes, mientras se estudia la implementación de un sistema común de verificación de edad a nivel europeo.