Caen las descargas de Grok frente a la competencia en IA

Martes 12 - 13:05

Grok, el chatbot de inteligencia artificial desarrollado por xAI, sufrió una fuerte caída en su adopción global durante 2026 en un contexto de competencia creciente en el sector de la IA generativa. Las descargas mensuales pasaron de más de 20 millones en enero a unos 8,3 millones en abril, lo que representa una caída cercana al 60 por ciento. El uso diario también se redujo, con una bajada de 13,9 millones de usuarios activos en marzo a 12,2 millones en abril. En Estados Unidos, la cifra descendió de aproximadamente 14 millones a 11 millones.

El posicionamiento del servicio también se deterioró en el ranking mundial. Grok inició el año como el segundo chatbot más utilizado, pero en abril cayó hasta la quinta posición. Fue superado por ChatGPT, Claude, Gemini y DeepSeek. El tráfico web siguió la misma tendencia, bajando de 10,5 millones de visitas diarias en marzo a 9,3 millones en abril. La cuota de mercado muestra una concentración clara en ChatGPT, con alrededor del 77 por ciento del tráfico global, seguido por Gemini con un 9 por ciento y Perplexity cerca del 8 por ciento.

La monetización continúa siendo limitada. Una encuesta realizada en Estados Unidos a más de 260.000 personas indicó que solo el 0,174 por ciento pagaba por Grok en el segundo trimestre de 2026, una cifra prácticamente estable respecto al año anterior. En contraste, más del 6 por ciento afirmó pagar por ChatGPT. En paralelo, la infraestructura de xAI llamó la atención después de que SpaceX acordara ceder toda la capacidad de su centro de datos Colossus 1 a Anthropic, lo que evidenció un uso inferior al esperado de sus propios sistemas.

El retroceso de Grok coincide con decisiones internas que han reducido su accesibilidad. La empresa trasladó funciones como la generación de imágenes a un plan de pago de 30 dólares mensuales y restringió el acceso gratuito sin una comunicación detallada. Estas medidas generaron críticas de usuarios en plataformas digitales. Mientras tanto, sus competidores aceleraron su crecimiento. Gemini aumentó su tráfico web un 575 por ciento interanual y Claude un 761 por ciento, con este último liderando el crecimiento trimestral entre los principales chatbots con un 14 por ciento, por delante del 12 por ciento de Gemini.