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Comerciantes Marroquíes Protestan Contra la Reducción de Márgenes de Ganancia de Maroc Telecom
En un movimiento que ha generado una amplia indignación, Maroc Telecom, el principal proveedor de telecomunicaciones del país, ha reducido los márgenes de ganancia para los comerciantes en tarjetas prepago del 7% al 4.5%. Esta decisión ha provocado una tormenta de protestas y llamados a un boicot por parte de un destacado sindicato marroquí de comerciantes y artesanos, afiliado a la Unión Marroquí del Trabajo (UMT).
El sindicato ha condenado vehementemente la decisión de Maroc Telecom, calificándola de "poco meditada y desacertada." Youssef Boujhi, secretario provincial de la Unión General de Comerciantes y Profesionales en Marrakech, criticó el enfoque unilateral de la empresa, afirmando que la decisión se tomó sin consultar a las partes interesadas, en particular a los comerciantes y profesionales que sirven como un vínculo vital entre la empresa y sus clientes.
Boujhi enfatizó las amplias implicaciones de este movimiento, advirtiendo que podría tener graves consecuencias sociales y económicas para un grupo sustancial de comerciantes y profesionales. Describió la decisión como "sin precedentes" y señaló la falta de comunicación de Maroc Telecom con su base de clientes como una tendencia preocupante.
En respuesta, el sindicato ha llamado a un boicot inmediato y firme de todos los servicios prepago de Maroc Telecom hasta que la empresa revierta su decisión. Se ha instado a los comerciantes de diversas actividades profesionales a dejar de suministrar y vender todas las formas de ofertas prepago de Maroc Telecom, ya sean instantáneas o mediante tarjetas prepago.
Las demandas del sindicato son claras: Maroc Telecom no solo debe revocar la reducción en los márgenes de ganancia, sino también responder al llamado de los comerciantes para un aumento, elevando el margen de ganancia al 8%. El sindicato ha reiterado su postura, afirmando que el boicot permanecerá en efecto hasta que la empresa aborde las quejas de los comerciantes y rescinda su "decisión injusta."
Aunque el beneficio neto del Grupo Maroc Telecom experimentó un modesto aumento del 0.5% hasta MAD 1.52 mil millones en el primer trimestre de 2024 en comparación con el mismo período del año pasado, el flujo de caja operativo de la empresa disminuyó en un 15.5% hasta MAD 2.84 mil millones debido a mayores inversiones. A pesar del crecimiento en el volumen de transacciones y los esfuerzos por controlar los costos operativos, lo que resultó en un aumento del 1.7% en EBITDA hasta MAD 4.65 mil millones, las acciones de la empresa han generado una tormenta de descontento entre los comerciantes.
A medida que las tensiones aumentan, todas las miradas están puestas en Maroc Telecom para que atienda las demandas de los comerciantes y encuentre una resolución que satisfaga a todas las partes involucradas. El boicot en curso sirve como un recordatorio potente del papel crucial que juegan los comerciantes y profesionales en la industria de las telecomunicaciones y las posibles consecuencias de ignorar sus preocupaciones.
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